美容室なのに こんな事までしちゃうんです。

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ブログにご訪問 ありがとうざいます♪

今日 ご来店のお客様は

ご夫婦で自営業をされています。

 

で ご予約を頂いたけど

お客様が日時を勘違いしてきたとか、

言った言わないのトラブルの話になり、

 

私も接客業なので 共感できる事も多々ありました。

 

で、どんな状況だったか?

質問で正確に把握していき

どうやったら 望む状態になれるか?

を質問していくと。。。

牧の質問に答えていくうちに 

お客様自身が気付いて

解決策を出せた(笑)

しかも

カットしてる30分の間で。

 

その前のカラーの時間には

アルバイトが 面接で言っていたことと

実際働いたら違う。。。という悩み。

でもね。面接のやり取りを聞いていくと

アルバイトの子は 決して嘘は付いてないの(笑)

 

受け取り方の違いって言えばいいかな?

そのポイントを紐解いていったら

これからの面接で 何をどう聞けばいいのか?

が 本人わかっちゃいました(笑)

 

その話は 子育てにも そのまんま当てはまるので

なかなか感動してくれましたよ♡

 

この会話の内容って

要は コンサルタントの仕事みたいです。

という事は 私 美容師出来なくなってもコンサル業で食っていける(笑)

 

なーんて 転職はする気はないですよ。(今のところ)

 

アンジュールに来たら

ヘアスタイルだけでなく

コンサルも受けられて 悩みの解決策も浮かんじゃう♪

そんな 風変わりでお得なサロンです♡

 

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ご予約はコチラ♪

 

 

 

 

 

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